Weber Reklamationen
Schnell Hilfe erhalten
Kundenzufriedenheit steht bei Weber an erster Stelle. Das hört auch nach dem Kauf nicht auf. Obwohl Weber Grills mit größter Präzision und aus qualitativ hochwertigen Materialien hergestellt werden, kann es dennoch geschehen, dass es einmal einen berechtigten Grund zur Reklamation gibt.
In diesem Fall nutzen Sie bitte das Formular unter dem folgenden Link, um mit Weber in Kontakt zu treten.
Bitte halten Sie zum Einreichen Ihrer Reklamation die Seriennummer Ihres Grills und den Kaufbeleg bereit.
Weber bietet viele verschiedene Versionen unserer Holzkohle-, Q-, Spirit-, Genesis- und Summit-Grills. Eine solche Vielfalt an Grills ist zwar eine großartige Sache, kann jedoch die Suche nach dem richtigen Ersatzteil erschweren.
Deshalb ist die Seriennummer das wichtigste und Beste Hilfsmittel zur Identifizierung Ihres Weber-Grills.
Wo kann ich die Seriennummer an meinem Weber Grill finden?
Bei allen Grills befindet sich die Seriennummer auf einem Daten-Etikett, welches an einer Komponente des Grills angebracht ist.
Die einzige Ausnahme sind Kugelgrills, hier finden Sie die Seriennummer, welche bei älteren Modellen oft nur aus zwei Buchstaben besteht, in der Deckellüftung eingestanzt.
Holzkohle-Modelle hatten vor Oktober 2012 hatten noch keine vollständige Seriennummer. Stattdessen hatten sie einen zweistelligen Buchstabencode. Seit Oktober 2012 haben auch Holzkohle-Modelle Seriennummern, die mit zwei Buchstaben beginnen, gefolgt von 5 oder 6 Ziffern.
Seit der Einführung des Genesis-Gasgrills im Jahr 1985 haben alle Weber-Gasgrills eine Seriennummer, die mit ein oder zwei Buchstaben, gefolgt von 5 bis 7 Ziffern, beginnt.
Hier ist ein Beispiel, einer Seriennummer, eines Gasgrills:
Außerdem können Sie die Seriennummer auch auf der Bedienungsanleitung oder der Verpackung des Grills finden: